Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
RED puede recopilar la información necesaria para crear y administrar cuentas de creadores y empresas, incluyendo nombre, correo electrónico, información profesional, información de perfil y otros datos proporcionados directamente por el usuario.
2. Redes sociales conectadas
Cuando un creador decide conectar una red social compatible, RED utiliza los mecanismos oficiales de autorización proporcionados por cada plataforma.
RED no solicita ni almacena la contraseña personal utilizada por el creador para iniciar sesión en Instagram, YouTube, X, TikTok u otras plataformas externas.
Dependiendo de los permisos autorizados por el usuario y de las capacidades disponibles en cada plataforma, RED puede recibir datos como:
- Identificación de la cuenta o canal.
- Nombre público o nombre de usuario.
- Número de seguidores o suscriptores.
- Publicaciones y métricas disponibles.
- Alcance, visualizaciones, interacciones u otras estadísticas autorizadas.
3. Autorizaciones OAuth
Las conexiones con servicios externos pueden utilizar OAuth u otros mecanismos oficiales de autorización.
Los permisos concedidos permiten a RED consultar únicamente la información autorizada por el usuario y necesaria para las funciones disponibles en la plataforma.
El usuario puede desconectar una red social desde RED cuando la función correspondiente esté disponible.
4. Uso de la información
RED puede utilizar la información recopilada para:
- Administrar cuentas y perfiles.
- Conectar creadores con empresas y marcas.
- Gestionar campañas y oportunidades comerciales.
- Mostrar y actualizar métricas profesionales.
- Gestionar ofertas, contratos y evidencias.
- Procesar y registrar operaciones relacionadas con pagos.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Mejorar la seguridad y funcionamiento de RED.
5. Empresas y creadores
Determinada información profesional de los creadores puede mostrarse a empresas registradas con el propósito de evaluar posibles campañas, contrataciones y colaboraciones.
De igual manera, los creadores pueden recibir información necesaria sobre campañas y empresas para evaluar oportunidades disponibles.
6. Campañas, contratos y transacciones
RED puede conservar información relacionada con campañas, ofertas, aceptación de contratos, entregas de contenido, evidencias, pagos, comisiones, regalías y transacciones realizadas mediante la plataforma.
Algunos registros pueden conservarse por motivos operativos, contables, de seguridad, prevención de fraude, resolución de controversias o cumplimiento de obligaciones legales.
7. Servicios de terceros
RED puede utilizar servicios externos para proporcionar determinadas funciones, incluyendo redes sociales, proveedores de infraestructura, servicios de autenticación y procesadores de pagos.
Estos proveedores pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.
8. Seguridad
RED utiliza medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger las cuentas, autorizaciones, registros y demás información almacenada en la plataforma.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Conservación y eliminación
La información se conservará durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de RED y cumplir las obligaciones operativas, contractuales, financieras, de seguridad o legales correspondientes.
Cuando corresponda, los usuarios podrán solicitar la eliminación de información personal, sujeto a los registros que RED deba conservar legítimamente.
10. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de determinada información personal asociada a su cuenta.
11. Cambios a esta política
RED puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, tecnologías, integraciones o requisitos legales.
La versión vigente será publicada en esta página junto con su fecha de actualización.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de información, los usuarios podrán utilizar los canales oficiales de contacto publicados por XioAnalytics y RED.